Spécialiste en Support Logiciel H/F


Lieu

Remote

Type d’emploi

Temps plein


Description du poste

Notre mission est d’aider les fabricants de toutes industries confondues à bénéficier des avantages de la transformation vers l’Industrie 4.0. Nos clients sont répartis dans le monde entier et proviennent de divers secteurs, comme la défense, l’aérospatiale, l’électronique, le médical et l’automobile. Nous développons constamment de nouvelles innovations et cherchons toujours de nouveaux talents ayant envie d’avoir un impact au quotidien.

Le support client est un élément clé de notre activité. Le candidat idéal profite de nouvelles opportunités afin de devenir un élément essentiel de notre équipe, travaillant avec nos clients de toute l’Europe, et parfois même du reste du globe, en leur procurant des solutions de pointe pour leurs opérations de fabrication industrielle 4.0. Ce rôle vous permettra d’être directement en relation avec nos clients, ainsi que nos diverses équipes de déploiement. Nous utilisons les derniers équipements, technologies et techniques afin de fournir des solutions et services de haut niveau à notre clientèle.

Compétences requises:

  • Solides compétences en matière de résolution de problèmes
  • Affinité pour l’informatique et les technologies
  • Expérience avec Microsoft Desktop et les systèmes d’exploitation de serveur
  • Expérience avec MS SQL Server et savoir créer des requêtes MS SQL
  • Expérience en tant que formateur
  • Expert en informatique et compétences en matière de réseau
  • Pratique de l’anglais courant
  • Expérience MES, PLM, MOM, et autres logiciels de fabrication est un plus
  • Avoir des connaissance en programmation C# est un avantage significatif

La personne idéale pour ce poste a envie d’apprendre et de démarrer une nouvelle étape de sa carrière en soutenant l’utilisation du système de pilotage de production, ayant la chance de construire une carrière sur le long-terme dans ce secteur d’activité. L’auto-formation est un élément important, et des compétences en résolution de problèmes sont nécessaires. Des déplacements chez les clients seront occasionnellement requis. Aegis couvre la totalité des frais engagés lors des déplacements professionnels.

NB : il ne s’agit pas ici d’un poste informatique traditionnel, ce poste vise à procurer le support nécessaire à nos clients dans leurs usines pour notre propre logiciel et son infrastructure en place chez eux.

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